Entertainment Learning SAS предлагает образовательно-развлекательные услуги и продукты на собственном сайте по адресу http://www.english-attack.com («English Attack!»). Цель предоставления услуг — помочь изучающим английский язык повысить свой уровень знания языка.
Использование услуг, предлагаемых на English Attack!, регулируется настоящими Условиями продажи и использования.
Подтверждая создание учетной записи, пользователь осознано соглашается с тем, что он прочитал, понял и принял настоящие Условия продажи и использования. Без такого согласия пользователь не сможет продолжить процесс регистрации и не получит доступ к услугам, предлагаемым на сайте.
Условия продажи и использования применяются ко всем пользователям как бесплатных, так и платных услуг на English Attack! Договорная информация представлена на английском языке и подлежит подтверждению Пользователем во время процесса регистрации и/или он-лайн покупки на сайте.
Пользователь: означает физическое или юридическое лицо с доступом к услугам в качестве поставщика контента и/или владельца учётной записи пользователя и/или пользователя услуг, предлагаемых на www.english-attack.com.
Посетитель: относится к физическому или юридическому лицу с доступом к услугам, предлагаемым на сайте www.english-attack.com, с единственной целью просмотра, консультации и/или использования услуг, предлагаемых на www.english-attack.com
Обучение через Развлечение: издатель услуг и продуктов , предлагаемых на сайте www.english-attack.com English Attack!: название сервиса, предлагаемого на сайте www.english-attack.com В настоящих Условиях продажи и использования термины "Обучение через развлечение" и "English Attack!" относятся к одной и той же организации. Для удобства чтения, термин English Attack! здесь и далее будет использоваться для обозначения Компании. Термин
Услуга (Услуги): относится к одной или каждой из платных или бесплатных онлайн-услуг, предоставляемых English Attack! на веб-сайте www.english-attack.com, включая, но не ограничиваясь хостинг данных и информации, инструменты публикации данных и информации, языковые упражнения и игры, средства связи, средства поиска, доступа и получения данных, а также доступ с помощью коммуникационной платформы, предназначенной для посетителей и/или пользователей сайта.
Имя пользователя: это настоящее имя, адрес электронной почты, псевдоним (ник), и любой PIN или пароль, выбранный пользователем или присвоенный ему English Attack! и позволяющий пользователю идентифицировать себя, чтобы получить доступ к услуге (услугам).
Личный аккаунт, Учётная запись пользователя или Аккаунт English Attack!: означают личные данные, относящиеся к пользователю, в том числе, в частности, его личные идентификаторы, регистрация которых требуется для того, чтобы получить доступ к полной функциональности и услуге (услугам) на www.english-attack.com.
Регистрация: подразумевает процесса онлайн-регистрации, который пользователь должен пройти на www.english-attack.com, чтобы получить доступ к услуге (услугам). Регистрация приводит к созданию идентификаторов и Личного аккаунта пользователя.
Пользователь подтверждает, что он является физическим лицом, достигшим 18 лет или возраста совершеннолетия, принятого в стране, где он проживает. Для несовершеннолетних: пользователь, который является несовершеннолетним, подтверждает, что получил от родителей или лиц, имеющих родительские права, разрешение на доступ к услугам English Attack!
Настоящим пользователь соглашается с Условиями продажи и использования. Любое использование English Attack!, не соответствующее Условиям продажи и использования, запрещено и может повлечь за собой штраф.
Нажимая на кнопку «Создать учетную запись» на English Attack!, пользователь осознанно соглашается с Условиями продажи и использования и всем правилам, изложенным ниже. В случае несогласия с этими условиями, пользователь может не подтверждать создание своей учетной записи пользователя и не использовать или не посещать сайт www.english-attack.com.
Услуги компании English Attack! доступны только через Интернет-соединение. Поэтому, для того, чтобы получить доступ к услуге (услугам), пользователь должен иметь подключение к Интернету. Все расходы на телефонную связь, соединение для передачи данных, оборудование и доступ в Интернет, являются исключительной ответственностью пользователя.
English Attack! предоставляет ограниченный, неисключительный и не подлежащий передаче другим лицам доступ к услугам и использованию их содержания.
English Attack! оставляет за собой право деактивировать учетные записи зарегистрированных пользователей, не обращающихся к услугам компании в течение срока, превышающего 6 (шесть) месяцев.
Доступ к учётной записи пользователя English Attack! осуществляется через имя пользователя и пароль учётной записи. Имя пользователя учётной записи является идентификатором пользователя. Учётная запись остается собственностью English Attack!. С помощью учётной записи пользователя, которая создается для этого пользователя, ему предоставляется только право доступа к услуге. Фамилия и имя пользователя не разглашаются (за исключением конкретного случая Пользовательской лицензии, приобретенной Пользователем для Учителя, Школы, Учебного учреждения, Компании или другой организации (доп. информацию см. в Политике конфиденциальности).
Для создания учётной записи, пользователь должен ввести следующую информацию:
- Имя пользователя
- Пароль
- Адрес электронной почты(за исключением аккаунтов некоторых школ и организаций)
- Дата рождения
- Родной язык.
Управление пользователем своей учётной записью осуществляется только на сайте www.english-attack.com. Имя пользователя и пароль позволяют пользователю получить доступ к содержанию www.english-attack.com.
Личная информация, предоставленная во время регистрации, должна быть точной, поддающейся проверке, полной и актуальной. Пользователь должен предоставить собственный действительный адрес электронной почты (за исключением аккаунтов некоторых школ и организаций), так как он будет использоваться для проверки учётной записи по электронной почте. Этот адрес электронной почты будет также использоваться для информирования Пользователя о новых обучающих материалах, опубликованных на сайте, с помощью еженедельной информационной рассылки, а также о специальных скидках и полезной информации по использованию сайта для улучшения навыков владения английским языком.
Когда пользователь впервые приобретает подписку English Attack!, его учётная запись приобретает премиум-статус. В это время (во время приобретения первой подписки) пользователю предлагается предоставить следующую дополнительную информацию:
- Должность
- Имя и фамилия
- Адрес.
Пользователь должен сообщить English Attack! о любых изменениях в этой информации, например, об изменении адреса проживания или адреса электронной почты.
Действительным признаётся имя пользователя учётной записи, соответствующее следующим правилам:
- Оно должно соотноситься с произносимым словом (например, слово "xvnritg" является недействительным именем)
- Оно не должно иметь никакого сексуального или порнографического смысла
- Оно не должно быть связано с политическими убеждениями, этнической принадлежностью, религией или общиной
- Оно не должно быть вульгарным или оскорбительным
- Оно не должно содержать ваше имя и/или фамилию
- Оно не должно совпадать с зарегистрированным товарным знаком или имитировать его
- Оно не должно ассоциироваться с наркотическим продуктом или иным веществом, запрещенным законом
- Оно не должно напоминать или имитировать имена персонажей, связанных с English Attack! (Например, "Booster")
- Оно не должно имитировать или быть похожими на имя модератора, сотрудника или работника English Attack!
- Оно не должно быть сформулировано в любой форме, нарушающей правила, перечисленные выше.
Пользователь несёт полную ответственность за сохранение конфиденциальности своего пароля и обязуется не сообщать пароль в любое время, любому другому лицу, или просить любое другое лицо использовать учетную запись пользователя, имя пользователя или пароль.
Компания English Attack! не может быть привлечена к ответственности за любой ущерб учётной записи пользователя на сайте компании, или компьютеру пользователя в результате потери или совместного использования пароля этой учётной записи.
Регистрация учетной записи пользователя на сайте English Attack! предлагается пользователям бесплатно. English Attack! предоставляет пользователю проверенную зарегистрированную учетную запись с бесплатными пробными функциями.
Договор на использование бесплатных функций заключается на неопределенный период и может быть прекращен в любое время без предварительного уведомления пользователя, если пользователь не приобретает подписку на премиум-доступ к услугам сайта. Для прекращения действия договора на использования пробных функций сайта пользователю достаточно удалить свою учетную запись.
В случае заключения пользователем договора на премиум-доступ к услугам сайта, такой договор может быть прекращен в соответствии с правилами, изложенными в настоящих Условиях.
При прекращении действия учетной записи пользователя вся информация пользователя удаляется без возможности восстановления. English Attack! не сохраняет данные пользователей после удаления их учетных записей.
Пользователь несет полную ответственность за содержание размещаемых на сайте сообщений и материалов. Оскорбления, угрозы и любые формы преследования других пользователей или сотрудников English Attack! строго запрещены.
Так же запрещены замечания и сообщения, которые являются расистским, оскорбительным, дискриминирующими, непристойными или противоречат нормам французского, европейского или международного права.
Отправка «спама», нежелательной почты, а также коммерческих предложений любого рода другим пользователям запрещена. На сайте запрещен обман любого рода. В связи с этим, пользователь обязуется не использовать какие-либо программные сбои, ошибки или любые другие виды технических неполадок, чтобы выиграть больше очков или получить преимущество перед другими пользователями English Attack!
Кроме того, пользователь обязуется немедленно уведомить English Attack! по адресу электронной почты support@english-attack.com в случае обнаружения недостатка или ошибки в упражнениях, на форуме или в каком-либо другом сервисе. Пиратство и использование программного обеспечения, не разрешенного на English Attack!, запрещены.
Кроме того, запрещается создавать или использовать программы для обмана, взлома или незаконного использования English Attack! В частности, строго запрещено использование программ-роботов для автоматизации действий на сайте. Настоящим пользователь признает, что используемая им учетная запись пользователя English Attack!, а также все содержание English Attack! является исключительной собственностью компании English Attack! и/или ее партнеров.
Следовательно, строго запрещается перепродавать учетную запись пользователя English Attack! любому другому лицу или третьей стороне. Способы использования сайта www.english-attack.com и его услуг не должны нарушать правила, установленные французскими, европейскими международными законами и нормативными актами. Часть содержания сайта English Attack! может оскорблять чувства отдельных лиц или несовершеннолетних (например, фрагменты, содержащие сцены насилия или грубый язык).
В связи с этим в English Attack! действует система оповещения пользователей о содержании, которое может быть неподходящим или оскорбительным. Пользователю предлагается самостоятельно рассмотреть эти предупреждения и воздерживаться от просмотра содержания, если он сочтет таковое неприемлемым или оскорбительным.
В случае нарушения одного или более положений настоящих Правил и условий, или любого другого документа, составленного English Attack!, Компания оставляет за собой право без предварительного предупреждения и по своему собственному усмотрению прекратить или ограничить использование и доступ к услугам, учётной записи пользователя English Attack!, а также ко всем другим веб-сайтам Компании.
В зависимости от степени серьёзности нарушения Санкции делятся на три (3) стадии:
1) Предупреждение: пользователь получит предупреждающее сообщение по электронной почте или на любой почтовый ящик мессенджера , доступного на English Attack!
2) Запрет на семь (7) дней: Если пользователь не изменяет свое поведение после первого предупреждения, его работа с учётной записью пользователя English Attack! будет приостановлена на 7 дней. В течение этого периода он или она не будет иметь доступа к учётной записи пользователя и услугам, предлагаемым сайтом English Attack!.
3) Окончательный запрет: Если, несмотря на предыдущие предупреждения и санкции, поведение пользователя не безупречно, его или её учётная запись пользователя English Attack! будет удалена.
В случае приостановки работы или удаления учетной записи пользователя за нарушение одного или нескольких положений настоящих Правил и условий до конца срока действия подписки, пользователь не имеет права требовать возврат потраченных средств.
Данные санкции не могут быть обжалованы пользователем и он никоим образом не может оспаривать решения, принимаемые English Attack!.
Компания English Attack! может изменить или отклонить имена пользователей, которые не соответствуют правилам, изложенных в настоящих Правилах и Условиях, а также те, которые Компания посчитает неподходящими для English Attack!
Помимо санкций, описанных выше, English Attack! может принимать меры, которые сочтёт необходимыми, в том числе инициировать гражданские и уголовные дела в отношении правонарушителя.
Предпочтительным средством связи с Отделом обслуживания клиентов English Attack! является адрес электронной почты support@english-attack.com.
Работа отделом обслуживания клиентов English Attack! по электронной почте предполагает, что English Attack! оставляет за собой право не отвечать на входящие сообщения и обращаться с ними по своему усмотрению.
По всем вопросам, связанным с подпиской и послепродажным обслуживанием, вы также можете связаться с Отделом обслуживания клиентов English Attack! по почте по следующему адресу: - English Attack! 75 RUE DE PARIS Lourmel 75015- и по электронной почте по адресу support@english-attack.com
Если пользователь подозревает, что безопасность его Учётной записи пользователя на English Attack! может быть поставлена под угрозу, он должен немедленно сообщить об этом English Attack! по электронной почте по адресу support@english-attack.com. После этого English Attack! примет необходимые меры для обеспечения безопасности учётной записи и/или её данных.
English Attack! оставляет за собой право блокировать доступ к данной учётной записи в течение времени, необходимого для расследования инцидента. После расследования English Attack! разрешит спор по своему усмотрению.
Компания English Attack! обязуется прилагать все усилия для обеспечения надлежащего функционирования услуг сайта English Attack! и предоставлять эти услуги 24 часа в сутки 7 дней в неделю. При этом обязательства English Attack! ограничиваются одним из средств доступа и использования сайта English Attack!. Компания English Attack! не может гарантировать, что возможности, предлагаемые на сайте English Attack!, будут доступны всегда или не будут содержать текстовых, технических или других ошибок, что недостатки или дефекты будут исправлены или что сайт English Attack! или серверы, на которых он размещен, не будут содержать вирусов или ошибок в программах.
В целях технического обслуживания, тестирования, ремонта или любого другого вида работ, связанных с усовершенствованием и эксплуатацией сайта English Attack!, доступ к сайту может быть немедленно прекращен. За возможные неудобства English Attack! ответственности не несет. Ответственность English Attack! не распространяется на случаи наступления форс-мажорных обстоятельств, определяемых законом.
Компания English Attack!оставляет за собой право прекратить публикацию сайта и, соответственно, на неопределенное время прекратить предоставление услуги (услуг).
Если иное не предусмотрено законом или какими-либо особыми соглашениями, непосредственно заключенными между Компанией и Пользователем, Пользователь признает и соглашается с тем, что:
- Услуги English Attack!, связанный с ними сайт www.english-attack.com и содержащиеся на нем материалы, предоставляются на условиях «как есть».
- Используя эти услуги, сайт и материалы сайта, Пользователь несет исключительную ответственностью и действует на свой собственный риск. Ответственность за использование сайта несовершеннолетними пользователями лежит на их родителях или лицах, обладающих родительскими правами.
- English Attack! не несет никакой ответственности за любое использование сайта English Attack! не соответствующее настоящим Условиям. Компания не может быть привлечена к ответственности за убытки - прямые или косвенные - или потерю данных или прибыли, которые могут возникнуть из-за использования или неиспользования сайта English Attack!, небрежности или какой-либо другой причины, связанной с English Attack!.
- Компания English Attack! ни при каких обстоятельствах не обязана выплачивать какую-либо компенсацию в случае сбоев в работе сайта или предоставлении услуг.
Аналогичным образом, в отношении ссылок с других веб-страниц или других блогов или сайтов, ведущих на сайт English Attack! но не управляемых English Attack!, или ссылок, содержащихся на сайте English Attack! и ведущих на другие страницы, сайты или блоги, управляемые и публикуемые третьими лицами, English Attack! не несет ответственности за содержание тех сайтов и публикаций третьих сторон, которые не соответствуют французским, европейским или международным законам и постановлениям.
Статья L122-4 Кодекса интеллектуальной собственности предусматривает, что любое полное или частичное представление информации без явного согласия автора или его наследников или правопреемников является незаконным. Сайт является исключительной собственностью English Attack!.
Пользователь имеет только личное, неисключительное и непередаваемое право на доступ и использование тематики сайта для принятия и соблюдения Правил и условий. Все остальные права без предварительного письменного согласия "English Attack!" исключены.
Таким образом, содержание, производимое English Attack!, а именно: текст, графика, логотипы, наименования, товарные знаки, торговые марки, обозначения, вкладки, характеристики, изображения, звуки, данные, фотографии, графические изображения, а также любые другие аппаратные средства или программное обеспечение - является исключительной собственностью компании English Attack! или её партнеров, защищено правами интеллектуальной собственности и используется в соответствии с применимыми законами и правилами.
Содержание English Attack! ни в коем случае не разрешается загружать, копировать, изменять, модифицировать, удалять, распространять, передавать, продавать, сдавать в аренду, нанимать или иным образом использовать в любой форме без письменного согласия компании English Attack! или ее партнеров.
Пользователь обязуется не использовать и не эксплуатировать содержание English Attack! в целях, отличных от указанных в Правилах и условиях. Пользователю не разрешается изменять, переводить, расширять, редактировать, декомпилировать, разбирать или создавать производные содержания любого элемента сайта English Attack!, кроме случаев, когда такая возможность была специально предоставлена компанией English Attack! или владельцами этого содержания в контексте отдельного письменного соглашения.
Зарегистрированный пользователь с учетной записью пользователя, с помощью которой он размещает на English Attack! какие-либо материалы (например, фотографии, комментарии, имя пользователя или аватар), предоставляет English Attack! неисключительные, передаваемые (с возможностью сублицензирования), бесплатные международные права на использование, воспроизведение, распространение, создание производных работ, представление и публикацию этих материалов в рамках услуги или в связи с предоставлением услуги и деятельностью English Attack!
Это условие включает, без ограничения, такие права в связи с перераспределением и продвижением всех услуг или их части (и всех производных от них работ) в любом формате, на любом носителе и с помощью любых медиа-каналов.
Предоставление указанных выше прав прекращается после того, как пользователь перемещает или удаляет свои материалы с English Attack!
English Attack! оставляет за собой право в любое время изменять или модифицировать страницы сайта www.english-attack.com, услуги, цены или Правила и условия использования сайта.
Продолжая использовать услуги English Attack! после получения информации о соответствующих изменениях, пользователь признаёт, что он принимает эти изменения.
Принятие файлов cookie имеет важное значение для любого доступа к веб-сайту www.english-attack.com. Для целей оперативной статистики English Attack! может получить запрос на сбор информации об активности пользователя в Интернете посредством использования файлов cookie.
Принятие этих файлов является обязательным для любой подписки на сайте.
Компания English Attack! также оставляет за собой право собирать определенную информацию, связанную с:
- компьютером пользователя (IP, ISP, аппаратная конфигурация, конфигурация программного обеспечения)
- услугах, предлагаемых на English Attack!
Компания English Attack! может использовать эту информацию для любых целей, в том числе для улучшения качества пользовательского опыта, связанного с услугами, предлагаемыми на сайте, или для контроля за соблюдением Правил и условий.
Вся информация, содержащаяся на серверах, может быть использована, компанией English Attack! для выполнения любого типа проверки в целях предупреждения и пресечения нарушений.
English Attack! предлагает платные услуги («Premium Pass») в виде разовой покупки или подписки. Договор с English Attack! вступает в силу после подтверждения оплаты услуг.
Цена, продолжительность, способ выставления счетов и предоставляемые услуги определяются на страницах сайта, описывающих доступные предложения.
Договоры с фиксированным сроком действия заключаются на срок, указанный в заказе на поставку и прекращают свое действие по истечении этого срока. Оплата за период пользования услугами вносится во время заключения договора.
Договоры, позволяющие приобретать подписку на услуги, заключаются на срок, указанный в заказе на поставку. Оплата за период пользования услугами вносится во время заключения договора.
По окончании первого срока подписки договор автоматически продлевается с тем же тарифом и интервалами обновления. Абонентская плата взимается в первый день каждого периода обновления.
Пользователь может остановить автоматическое продление подписки в любое время, но не позднее, чем за 24 часа до даты истечения срока действия текущей подписки, перейдя на страницу управления учетной записью на English Attack! и нажав на соответствующую ссылку в разделе «Premium Pass».
Обратите внимание, что эта процедура не влечет за собой возмещение средств за оставшийся до погашения подписки период. Пользователь будет иметь доступ к своему Премиум-аккаунту до конца текущего периода подписки.
Средства за уже оплаченный период возврату не подлежат.
Пользователь несет полную ответственность за оплату предлагаемых услуг с помощью кредитной или дебетовой карты, связанной с банковским счетом.
English Attack! не несет ответственности за проблемы с платежами, связанные с совершением коммерческих операций через Интернет.
Счета отправляются пользователю по электронной почте в момент первой покупки и доступны для просмотра на странице учетной записи пользователя.
В соответствии с Кодексом прав потребителей, Пользователь может вернуть средства, затраченные на приобретение подписки, без какого-либо штрафа и без объяснения причины, отправив в течение 14 дней с момента приобретения подписки письмо с реквизитами использованного банковского счета, по адресу:
English Attack! 75 RUE DE LOURMEL, PARIS 75015
Возврат осуществляется однократно на один банковский счет, соответствующий одной учетной записи пользователя.
В течение 14 дней после получения письма с указанными данными, пользователю будет возвращена полная сумма, уплаченная English Attack!.
Напоминаем, что положения Кодекса прав потребителей предусматривают, что Пользователь не может осуществить свое право на отказ от услуг и возврат средств после использования таких услуг (будь то платных и/или бесплатных).
Все настоящие Правила и условия должны регулироваться и толковаться в соответствии с законодательством Франции, за исключением тех случаев, когда в силу вступают более благоприятные обстоятельства в соответствии с законодательством в вашей стране проживания.
Если какая-либо часть Правил и условий должна была считаться незаконной, недействительной или не имеющей законной силы в соответствии с национальным законодательством, конкретное условие или условия будут объявлены несуществующими, а остальные условия останутся в полной силе и будут применяться далее. Я принимаю все правила, установленные настоящим текстом.