Entertainment Learning SAS cung cấp các dịch vụ giáo dục và sản phẩm giải trí mang tính giáo dục trên trang chủ http://www.english-attack.com (“English Attack!”) với mục tiêu trợ giúp các học viên cải thiện kĩ năng Anh ngữ của họ.
Việc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại English Attack! được điều chỉnh bởi các điều khoản mua bán và sử dụng.
Bằng cách xác nhận tài khoản sử dụng, người dùng đồng ý và đảm bảo việc đã đọc, nắm rõ và hoàn toàn đồng ý với các Điều khoản Mua bán và Sử dụng này. Nếu không thực hiện những cam kết trên, người dùng sẽ không thể tiếp tục quá trình đăng ký cũng như không có quyền truy cập vào các dịch vụ được cung cấp bởi trang chủ.
Điều khoản mua bán và sử dụng được áp dụng với tất cả người dùng cho cả dịch vụ miễn phí và trả phí của English Attack!
Mọi thông tin trong hợp đồng được trình bày bằng tiếng Anh và phải được Người dùng xác nhận tại thời điểm đăng ký và/hoặc mua trực tuyến từ trang web.
Người dùng: là cá nhân truy cập vào dịch vụ với vai trò là người đóng góp nội dung và/hoặc là chủ sở hữu của một tài khoản người dùng và/hoặc là người dùng các dịch vụ được cung cấp bởi www.english-attack.com.
Khách: thường là cá nhân truy cập vào các dịch vụ được cung cấp bởi www.english-attack.com với mục đích duy nhất là xem, tham khảo và/hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp trên www.english-attack.com.
Entertainment Learning: là nhà phát hành các dịch vụ và sản phẩm được cung cấp trên trang chủ www.english-attack.com
English Attack!: là tên dịch vụ cung cấp bởi trang chủ www.english-attack.com
Trong các Điều khoản Mua bán và Sử dụng này, các thuật ngữ, Entertainment Learning và English Attack! liên quan đến cùng một thực thể. Để đơn giản hơn, thuật ngữ English Attack từ nay sẽ được nhắc đến như là công ty.
(Các) Dịch vụ: là một hoặc tất cả các dịch vụ trực tuyến miễn phí hoặc tốn phí được cung cấp bởi English Attack! trên trang chủ www.english-attack.com bao gồm - nhưng không giới hạn - thông tin và dữ liệu lưu trữ, các công cụ xuất thông tin và dữ liệu, bài tập và trò chơi về ngôn ngữ, công cụ giao tiếp, công cụ tìm kiếm, phục hồi truy cập và dữ liệu cũng như truy cập thông qua một chính sách truyền thông dành cho khách và/hoặc người dùng.
Tên truy nhập: là tên thật, địa chỉ email, bút danh (biệt danh) và bất kỳ mật khẩu cá nhân (PIN) hay mật khẩu được đặt bởi người dùng hoặc được gán bởi English Attack!, cho phép người dùng nhận biết tài khoản của họ để truy cập vào các dịch vụ.
Tài khoản cá nhân, tài khoản người dùng hay tài khoản English Attack!: thường là những dữ liệu cá nhân liên quan đến một người dùng, đặc biệt là bao gồm nhận diện cá nhân của họ, đăng ký được yêu cầu để truy cập vào các dịch vụ và chức năng đầy đủ của www.english-attack.com.
Đăng ký: thường là quá trình đăng ký trực tuyến mà người dùng phải hoàn thành trên www.english-attack.com để được truy cập vào các dịch vụ. Việc Đăng ký này đồng thời dẫn đến việc tạo ra các nhận diện và tài khoản cá nhân của người dùng.
Người dùng phải xác nhận rằng họ đủ 18 tuổi hoặc đến tuổi trưởng thành theo quy định tại đất nước mà họ cư trú.
Đối với người dùng chưa thành niên, họ cần phải có sự chấp thuận từ cha mẹ hoặc người bảo lãnh hợp pháp để được sử dụng dịch vụ.
Người dùng phải đồng ý với các Điều khoản Mua bán và Sử dụng.
Bất kỳ hình thức sử dụng nào không phù hợp với các điều khoản trên đều bị cấm và có thể bị xử phạt. Bằng cách nhấp vào nút tạo tài khoản trên trang chủ English Attack!, người dùng chấp nhận và đồng ý với các điều khoản trên cũng như các quy định bên dưới.
Trong trường hợp không đồng ý với những thỏa thuận này, người dùng được yêu cầu không xác nhận tài khoản của họ và không được sử dụng cũng như truy cập vào trang chủ www.english-attack.com.
Các dịch vụ có sẵn trên English Attack! chỉ hiện hành thông qua kết nối Internet. Vì thế, để truy cập vào các dịch vụ, người dùng phải có kết nối Internet. Tất cả chi phí kết nối điện thoại, kết nối dữ liệu, thiết bị và truy cập Internet là nghĩa vụ duy nhất của người dùng.
English Attack! cấp cho người dùng các quyền sử dụng và truy cập có giới hạn, không độc quyền và không được chuyển nhượng các dịch vụ cũng như nội dung.
English Attack! có quyền vô hiệu hóa tài khoản của những người dùng đã đăng ký mà không kết nối với dịch vụ trong thời gian vượt quá 6 tháng.
Một tài khoản English Attack! được tạo thông qua một tên truy nhập và mật khẩu. Tên truy nhập của tài khoản là định danh của người dùng.
Tài khoản người dùng là tài sản của English Attack!. Người dùng chỉ được quyền truy cập vào dịch vụ thông qua tài khoản được tạo lập cho người dùng đó.
Tên và họ của người dùng sẽ không được công khai ngoại trừ trường hợp cụ thể Giấy phép Người dùng được mua cho Người dùng bởi Giáo viên, Trường học, Trung tâm Đào tạo, Công ty hoặc tổ chức khác (vui lòng xem Chính sách Bảo mật để biết thêm chi tiết).
Để tạo lập một tài khoản, người dùng phải điền vào những thông tin bên dưới:
- Tên truy nhập
- Mật khẩu
- Địa chỉ email (ngoại trừ trường hợp của một số tài khoản trường học và tổ chức)
- Ngày sinh
- Ngôn ngữ mẹ đẻ
Việc quản lý tài khoản truy nhập của người dùng chỉ được thực hiện trên trang chủ www.english-attack.com.
Tên truy nhập và mật khẩu cho phép người dùng truy cập vào các tính năng của www.english-attack.com. Những dữ liệu cá nhân đã cung cấp trong suốt quá trình đăng ký phải chính xác, có thể xác minh, đầy đủ và hiện hành.
Người dùng phải nhập một địa chỉ email cá nhân hợp lệ (ngoại trừ một số tài khoản trường học và tổ chức), vì nó sẽ được dùng để xác thực tài khoản. Địa chỉ email này cũng sẽ được dùng để thông báo với Người dùng về nội dung giáo dục mới được phát hành trên website thông qua bản tin hàng tuần, cũng như là những chương trình giảm giá đặc biệt và mẹo sử dụng trang web để cải thiện các kỹ năng tiếng Anh.
Khi người dùng mua một thuê bao English Attack! lần đầu tiên, tài khoản truy nhập của họ sẽ chuyển sang dạng Cao cấp, ngay tại thời điểm đó (thời điểm đầu tiên khi mua một thuê bao), người dùng sẽ được yêu cầu cung cấp thêm những thông tin sau đây:
- Chức vụ
- Họ và tên
- Địa chỉ nhà
Người dùng phải thông báo cho English Attack! nếu có bất kỳ thay đổi thông tin nào, như là thay đổi địa chỉ nhà hay địa chỉ email.
Để có hiệu lực, tên tài khoản truy nhập phải tuân thủ theo đúng các quy tắc:
- Phải tương ứng với một từ có thể phát âm được (ví dụ như từ “xvnritg” là không có hiệu lực)
- Không được liên kết với định hướng chính trị, sắc tộc, tôn giáo hay cộng đồng
- Không được dùng từ ngữ thô tục hay xúc phạm
- Không được chứa tên và/hoặc họ của người dùng
- Không được trùng hay mô phỏng theo một nhãn hiệu đã được đăng ký
- Không được gợi tên sản phẩm gây nghiện hay các chất cấm khác theo pháp luật
- Không được giống hay nhại theo tên các nhân vật liên kết với English Attack! (ví dụ như “Booster”)
- Không được giống hay nhại theo tên của người điều hành, cán bộ và nhân viên của English Attack!
- Không được tạo ra dưới bất kỳ hình thức nào nhằm phá vỡ các quy tắc trên
Người dùng phải tự chịu trách nhiệm trong việc bảo quản bí mật mật khẩu của họ và không được truyền đạt lại mật khẩu bất kể thời điểm nào cho bất kỳ cá nhân khác hay nhờ bất cứ người nào sử dụng tài khoản người dùng, tên truy nhập và mật khẩu.
Ennglish Attack! không thể chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào ảnh hưởng đến tài khoản người dùng hay máy vi tính của người dùng như là mất hay chia sẻ mật khẩu của tài khoản đó.
Người dùng được miễn phí khi đăng ký tài khoản trên English Attack!. English Attack! sẽ cung cấp cho người dùng một tài khoản đã được đăng ký và có hiệu lực với những tính năng dùng thử miễn phí.
Hợp đồng bao gồm chức năng dùng thử miễn phí được truy cập vô thời hạn và có thể chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo, ngoại trừ trường hợp người dùng mua một thuê bao Cao cấp.
Để chấm dứt hợp đồng dùng thử miễn phí, người dùng chỉ cần xóa đi tài khoản của họ là đủ. Trong trường hợp người dùng tiến hành hợp đồng Cao cấp, hợp đồng này sẽ cần phải chấm dứt sao cho phù hợp với các giao kèo có hiệu lực trong các Điều hoản và Điều kiện này.
Việc chấm dứt tài khoản của người dùng sẽ xóa bỏ toàn bộ các dữ liệu trong tài khoản. Sẽ không có bất kỳ dữ liệu nào có thể được hồi lại cho người dùng sau khi chấm dứt. English Attack! sẽ không giữ lại dữ liệu sau khi hủy một tài khoản người dùng.
Người dùng phải chịu hoàn toàn trách nhiệm với những thông điệp và bất kỳ nội dung nào mà họ viết ra.
Lăng mạ, đe dọa hay bất kỳ hình thức quấy rối nào của người dùng hoặc nhân viên của English Attack! như là những bình luận và thông báo phân biệt chủng tộc, xúc phạm, phân biệt đối xử, khiêu dâm hay trái với luật pháp của nước Pháp, châu Âu và quốc tế đều bị nghiêm cấm.
Việc gửi thư rác và chào hàng thương mại dưới bất kỳ hình thức nào đến những người dùng khác đều bị cấm.
Việc gian lận cũng bị cấm. Vì thế, người dùng không được lợi dụng kẽ hở, lỗi kĩ thuật hay bất kỳ hình thức sự cố nào để đạt thêm điểm hay giành lợi thế từ những người dùng khác của English Attack!. Tương tự, người dùng cũng phải lập tức thông báo cho English Attack! khi phát hiện kẽ hở hay sự cố trong các bài tập, diễn đàn hay bất kỳ dịch vụ nào về email support@english-attack.com. Việc vi phạm bản quyền và sử dụng phần mềm mà không được sự cho phép của English Attack! là hoàn toàn bị cấm. Việc tạo lập hay sử dụng các chương trình để gian lận, xâm nhập hay lấy cắp ý tưởng của English Attack cũng đều bị cấm. Chẳng hạn như việc sử dụng các chương trình để tự động hóa các thao tác trên trang chủ là hoàn toàn bị nghiêm cấm.
Người dùng phải thừa nhận rằng tài khoản English Attack! mà họ sử dụng cũng như tất cả các nội dung trên English Attack! là tài sản độc quyền của English Attack! và/hoặc các bên đối tác của công ty. Do đó nghiêm cấm các trường hợp bán lại tài khoản English Attack! cho người khác hoặc cho 1 bên thứ ba.
Việc sử dụng trang chủ www.english-attack.com và các dịch vụ không được xâm phạm đến các quy tắc điều lệ và luật pháp của nước Pháp, châu Âu và quốc tế.
Một phần nhỏ nội dung trên English Attack! có thể gây tổn hại nhạy cảm cho một số cá nhân hay trẻ vị thành niên (như là nội dung có chứa vấn đề bạo lực hoặc từ ngữ thô tục). Vì thế, English Attack! có một hệ thống cảnh báo báo động cho người dùng về việc nội dung có thể không phù hợp và gây khó chịu. Điều này giúp cho người dùng xem xét các nhãn cảnh báo và để tránh truy cập vào các nội dung được gắn nhãn khi họ cảm thấy nó có thể gây khó chịu.
Trong trường hợp vi phạm một hay nhiều quy định trong các Điều khoản và Điều kiện này hay trong bất kỳ tài liệu nào được đề ra bởi English Attack!, công ty sẽ đơn phương chấm dứt hoặc hạn chế quyền truy cập và sử dụng các dịch vụ của English Attack!, tài khoản người dùng và tất cả các trang web khác của công ty mà không cảnh báo trước.
Việc xử phạt dựa trên mức độ nghiêm trọng của vi phạm và áp dụng theo 3 cấp độ:
1) Cảnh báo: Người dùng sẽ nhận được tin nhắn cảnh báo đến email hoặc bất kỳ hộp tin nhắn nào sẵn có trên English Attack!
2) Đình chỉ trong 7 ngày: Nếu người dùng vẫn không thay đổi thái độ của mình sau cảnh báo đầu tiên, tài khoản truy nhập trên English Attack! của họ sẽ bị đình chỉ trong 7 ngày. Trong suốt thời gian này, người dùng đó sẽ không được truy cập vào tài khoản English Attack! cũng như các dịch vụ cung cấp bởi trang chủ.
3) Đình chỉ vĩnh viễn: Nếu thái độ của người dùng vẫn không thay đổi bất chấp những cảnh báo và xử phạt trước đó, tài khoản English Attack! của họ sẽ bị xóa. Sẽ không có bất kỳ khoản tiền nào được hoàn lại theo yêu cầu của người dùng trong trường hợp đình chỉ hoặc xóa bỏ một tài khoản truy nhập vì vi phạm một hay nhiều quy định trong các Điều khoản và Điều kiện trước khi kết thúc thời gian đình chỉ.
Những biện pháp xử phạt không thể bị khiếu nại và người dùng cũng sẽ không thể không thừa nhận các quyết định của English Attack!
English Attack có thể thay đổi hoặc từ chối các tên truy nhập không tôn trọng các quy định được đưa ra trong các Điều khoản và Điều kiện này cũng như là những tên truy nhập được xem là không phù hợp bởi English Attack!
Ngoài các biện pháp xử phạt nêu trên, English Attack! còn có các biện pháp khác khi cần bao gồm khởi tố dân sự và hình sự đối với người phạm tội.
Địa chỉ email support@english-attack.com là phương tiện để truy cập vào dịch vụ chăm sóc khách hàng của English Attack!.
Việc sử dụng Dịch vụ chăm sóc khách hàng này được thông qua email; English Attack! quản lý và tự do quyết định những tin nhắn đến và có quyền không cần phản hồi.
Bạn cũng có thể liên hệ với dịch vụ chăm sóc khách hàng của English Attack! thông qua đường bưu điện đối với tất cả các vấn đề liên quan đến thuê bao và dịch vụ hậu mãi:
- English Attack! – địa chỉ số 75 RUE DE LOURMEL PARIS 75015
- Hoặc qua email: support@english-attack.com
Nếu người dùng nghi ngờ về việc bảo mật tài khoản English Attack! của mình có thể bị tổn hại thì phải lập tức thông báo cho English Attack! qua địa chỉ email support@english-attack.com. English Attack! sẽ thực hiện những bước cần thiết để bảo vệ tài khoản và/ hoặc dữ liệu của tài khoản. English Attack! có quyền khóa chặn truy cập vào tài khoản bằng câu hỏi trong suốt thời gian điều tra sự việc. Dựa vào việc điều tra, English Attack! sẽ toàn quyền giải quyết các tranh chấp.
English Attack! dùng mọi nỗ lực để đảm bảo các dịch vụ của English Attack! hoạt động đúng chức năng và cung cấp những dịch vụ này 24/7.
Tuy nhiên, nghĩa vụ của English Attack! bị giới hạn trong các phương tiện liên quan đến việc truy cập và sử dụng của trang chủ English Attack!. English Attack! không thể cam kết rằng các tính năng được cung cấp trên trang chủ sẽ luôn có sẵn hoặc không bị trục trặc từ lỗi đánh máy, lỗi kỹ thuật hay những sự cố khác; không thể đảm bảo rằng những sai sót và nhược điểm đó sẽ được sửa chữa và cũng không đảm bảo trang chủ English Attack! cũng như các máy chủ sẽ hoàn toàn miễn nhiễm khỏi vi-rút và lỗi.
Đối với những yêu cầu bảo trì, sửa chữa hay bất kỳ hình thức nào liên quan đến việc cải thiện và hoạt động của English Attack!, trang web truy cập vào English Attack! có thể sẽ bị gián đoạn trong giây lát mà không phải chịu trách nhiệm pháp lý. Trách nhiệm của English Attack! cũng không thể đảm bảo trong những trường hợp bất khả kháng được quy định bởi luật pháp.
English Attack! có quyền cho ngừng hoạt động trang chủ và có thể dẫn đến việc gián đoạn vô thời hạn việc cung cấp các dịch vụ.
Cũng như các chỉ định của pháp luật hay bất kỳ quy tắc đặc biệt nào được ký kết tuyệt đối bởi công ty và người dùng, người dùng phải chấp nhận và đồng ý rằng:
- Dịch vụ English Attack! liên kết với trang chủ www.english-attack.com và nội dung chứa trong đó được cung cấp nguyên trạng.
- Việc sử dụng các dịch vụ, trang chủ và nội dung là trách nhiệm duy nhất của người dùng và được cam đoan rủi ro bởi người dùng. Đối với người dùng là trẻ vị thành niên, trách nhiệm của việc sử dụng là trách nhiệm của cha mẹ hoặc người bảo lãnh hợp pháp đối với họ.
- English Attack! không chịu trách nhiệm cho bất kỳ hay tất cả việc sử dụng English Attack! mà không phù hợp với các Điều khoản và Điều kiện. English Attack! sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý cho những thiệt hại (dù trực tiếp hay gián tiếp) hay việc mất dữ liệu hoặc lợi nhuận xảy ra bởi việc sử dụng hay không sử dụng English Attack!; do sơ suất hay bất kỳ lý do nào khác liên quan đến English Attack!
- English Attack! không có nghĩa vụ hoàn trả bất cứ một khoản nào với bất kỳ nguyên nhân gì trong trường hợp trang chủ và dịch vụ không hoạt động tốt.
Tương tự như vậy, đối với những liên kết từ những trang web, những trang cá nhân hay những trang chủ khác dẫn đến English Attack! mà không được quản lý bới English Attack!; hay những liên kết có chứa trong trang chủ English Attack! dẫn đến những trang web hay trang cá nhân khác được quản lý và vận hành bởi bên thứ ba, English Attack! sẽ không chịu trách nhiệm nội dung trong trường hợp các bên thứ ba ban bố và quản lý những trang không tuân theo các quy tắc điều lệ và pháp luật của Pháp, châu Âu và quốc tế.
Điều L122-4 của Bộ luật sở hữu trí tuệ quy định rằng bất kỳ đại diện toàn bộ hay cục bộ nào không có sự đồng ý rõ ràng từ tác giả hay người nối nghiệp cũng như người thừa hưởng của họ đều là bất hợp pháp.
Trang chủ này là tài sản độc quyền của English Attack!. Người dùng chỉ có quyền cá nhân, không độc quyền cũng như quyền không được chuyển nhượng để truy cập và sử dụng trang chủ tùy theo việc chấp thuận và tuân theo các Điều khoản và Điều kiện.
Tất cả các quyền hạn khác đều bị loại trừ mà không cần văn bản thỏa thuận trước đó của English Attack!
Vì vậy, những nội dung được sản xuất bởi English Attack! như văn bản, đồ họa, logo, tên, thương hiệu, nhãn hiệu, chỉ định, nhãn dán, tính năng, âm thanh, dữ liệu, hình ảnh và bất kỳ phần cứng hay phần mềm nào đều là tài sản độc quyền của English Attack! hay các đối tác của English Attack!, được bảo vệ bởi các quyền sở hữu trí tuệ và tùy theo các điều luật và quy định hiện hành.
Nội dung trên English Attack không được tải xuống, sao chép, thay thế, sửa đổi, xóa bỏ, phân phối, truyền tải, mua bán, cho thuê, mướn hay bất kỳ cách thức sử dụng nào mà không có văn bản đồng ý rõ ràng từ English Attack! hay các đối tác.
Người dùng phải đồng ý không được sử dụng hay khai thác nội dung trên English Attack! cho các mục đích khác ngoài những mục đích được nêu rõ trong các Điều khoản và Điều kiện. Người dùng không được phép chỉnh sửa, biên dịch, nâng cao, cắt xén, biên soạn lại, tháo gỡ hay tạo ra nội dung bắt nguồn từ bất kỳ yếu tố nào trên trang chủ English Attack! trừ khi việc này được ủy quyền tuyệt đối bởi English Attack! hay bởi người sở hữu những nội dung trong phạm vi văn bản thỏa thuận riêng biệt.
Thông qua những nội dung người dùng đăng trên English Attack! như hình ảnh, bình luận, tên truy nhập hay hình đại diện, người dùng đã đăng ký tài khoản nhượng lại cho English Attack! những quyền hạn như không độc quyền, có thể chuyển nhượng (bao gồm các quyền với giấy phép bổ sung), miễn phí và quyền quốc tế để sử dụng, tái xuất bản, phân phối, soạn lại nội dung theo bản gốc, đại diện hay xuất bản những nội dung đó trong phạm vi của dịch vụ hay liên quan đến những điều khoản của dịch vụ và hoạt động của English Attack!
Việc này bao gồm (nhưng không giới hạn) những quyền hạn trong phạm vi của việc tái phân phối và đẩy mạnh của một phần hay toàn bộ dịch vụ (và do bởi những nội dung soạn lại theo bản gốc), trong bất kỳ định dạng, trên mọi phương tiện và thông qua bất kỳ kênh truyền thông nào.
Những quyền hạn nhượng lại đề cập trên sẽ ngưng lại khi người dùng tháo bỏ hoặc xóa đi nội dung của họ từ English Attack!.
English Attack! có quyền chỉnh sửa hoặc thay đổi các trang web của www.english-attack.com, các dịch vụ, giá cả cũng như các Điều khoản và Điều kiện thích hợp bất kỳ lúc nào.
Sau khi được thông báo về những thay đổi, nếu người dùng vẫn tiếp tục sử dụng dịch vụ của English Attack!, thì điều này có nghĩa là người dùng chấp nhận những thay đổi đó.
Việc chấp nhận những tập tin cookie (tập tin thông tin về người dùng) là thiết yếu đối với bất kỳ lượt truy cập nào đến trang chủ www.english-attack.com.
Vì mục đích thu thập số liệu thống kê vận hành, English Attack! có thể được yêu cầu thu thập thông tin về vị trí chính xác của người dùng thông qua sử dụng các tập tin cookie. Việc chấp nhận các cookie này là bắt buộc đối với tất cả các thuê bao truy cập vào trang chủ.
English Attack! có quyền thu thập một số thông tin nhất định liên quan đến:
- Máy vi tính của người dùng (địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ Internet, cấu hình phần cứng và phần mềm)
- Các dịch vụ được cung cấp trên English Attask!
English Attack! có thể dùng thông tin này cho bất kỳ mục đích nào, bao gồm việc cải thiện kinh nghiệm của người dùng liên quan đến các dịch vụ được cung cấp trên trang chủ hoặc để theo dõi việc tuân thủ các Điều khoản và Điều kiện
Tất cả những thông tin chứa trong các máy chủ có thể sẽ được English Attack! sử dụng để thể hiện bất kỳ hình thức xác minh nào với mục đích ngăn chặn và xử phạt.
English Attack! cung cấp các dịch vụ trả phí (“Giấy phép Cao cấp”).
Các dịch vụ trả phí này luôn có sẵn trên English Attack! như các thuê bao dài hạn hoặc các gói mua một lần.
Việc thiết lập một hợp đồng trở nên có liệu lực nhờ vào việc xác nhận thanh toán của dịch vụ.
Mức giá, thời hạn, loại hình thanh toán và các dịch vụ có thể truy cập được định nghĩa trên các trang web của trang chủ có trình bày chi tiết về các khuyến mãi có sẵn.
Hợp đồng có thời hạn cố định được thiết lập với khoảng thời gian được định rõ trong đơn đặt hàng và sẽ ngưng sau khi hết thời gian đó. Mức phí cho giai đoạn này phải được thanh toán tại thời điểm hợp đồng được thiết lập.
Hợp đồng thuê bao dài hạn được thiết lập với khoảng thời gian được định rõ trong đơn đặt hàng. Mức phí cho giai đoạn này phải được thanh toán tại thời điểm hợp đồng được thiết lập. Vào cuối thời hạn đăng ký ban đầu, hợp đồng sẽ được tự động gia hạn với cùng cơ sở biểu giá và thời hạn đồng nhất.
Phí thuê bao sẽ được trả vào ngày đầu tiên của mỗi giai đoạn gia hạn.
Người dùng có thể dừng việc tự động gia hạn thuê bao của họ bất kỳ lúc nào, nhưng không được quá 24 giờ trước ngày hết hạn của thuê bao hiện hành bằng cách vào trang quản lý tài khoản của họ trên English Attack! và nhấp vào liên kết tương ứng trong mục Giấy phép cao cấp.
Xin lưu ý rằng thủ tục này không đồng nghĩa với việc hoàn trả cho thời gian còn lại đến ngày đáo hạn của thuê bao.
Người dùng sẽ có quyền truy cập vào Tài khoản Cao cấp của họ cho đến khi kết thúc giai đoạn thuê bao hiện hành, và sẽ không được hoàn tiền cho những kỳ hạn đã mua.
Người dùng có trách nhiệm thanh toán cho dịch vụ đề xuất bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ liên kết với một tài khoản ngân hàng. English Attack! không có nghĩa vụ trong những vấn đề thanh toán liên quan đến quá trình hoạt động của dịch vụ thương mại điện tử.
Các hóa đơn sẽ được gửi đến người dùng bằng email ngay tại thời điểm mua đầu tiên và quyền truy cập vào những hóa đơn này có hiệu lực thông qua tài khoản người dùng.
Theo quy định của Bộ luật Người tiêu dùng liên quan đến quyền lợi người tiêu dùng, việc mua một thuê bao sẽ được hoàn trả mà không bị phạt khi có yêu cầu và không cần cho biết lý do trong vòng 14 ngày mua thuê bao, bằng cách gửi thư có chứa thông tin chi tiết về tài khoản ngân hàng được sử dụng về địa chỉ:
English Attack! - 75 RUE DE LOURMEL, PARIS 75015
Mỗi tài khoản ngân hàng ứng với một Tài khoản Người dùng sẽ chỉ nhận lại được 1 khoản hoàn trả duy nhất.
Sau khi nhận được tất cả những tài liệu nêu trên, Người dùng sẽ được hoàn trả toàn bộ số tiền đã thanh toán cho trang web trong vòng 14 ngày kể từ khi English Attack! nhận được thư.
Xin lưu ý, theo những điều khoản của Bộ luật Người tiêu dùng, quyền hủy bỏ của Người dùng sẽ không có hiệu lực khi người đó đã sử dụng các Dịch vụ (dù là dịch vụ tốn phí và/hoặc miễn phí).
Tất cả các Điều khoản và Điều kiện này sẽ được điều chỉnh và phân tích theo quy định của luật pháp nước Pháp, ngoại trừ trường hợp những nơi có điều kiện thuận lợi hơn theo pháp luật tại đất nước mà bạn cư trú. Nếu có bất kỳ mục nào trong các Điều khoản và Điều kiện được coi là bất hợp pháp, không có hiệu lực hay không thể thực thi theo luật pháp quốc gia, thì một điều khoản hay các điều khoản liên quan cụ thể sẽ được công bố không tồn tại; các điều khoản và điều kiện còn lại vẫn có đầy đủ hiệu lực và sẽ tiếp tục được áp dụng.
Tôi chấp nhận tất cả các quy định được đề ra trong văn bản này.